Smazání účtu a dat

V Čappce máš svá data plně pod kontrolou. Účet i s veškerým obsahem můžeš kdykoli a zdarma smazat — buď přímo v aplikaci, nebo nás požádej e-mailem.

V aplikaci (nejrychlejší)

1. Otevři Profil → Nastavení.
2. Zvol Smazat účet.
3. Potvrď. Účet a všechna tvoje data se nenávratně odstraní.

E-mailem

Pokud se do aplikace nedostaneš, napiš nám z e-mailu, kterým se přihlašuješ, na info@cappka.cz s předmětem „Smazání účtu". Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, a smazání ti potvrdíme.

Co se smaže

Trvale odstraníme všechny tvé osobní údaje: účet a e-mail, zobrazované jméno, celou tvou knihovnu (knihy, stav, hodnocení, postup čtení), poznámky a citace, čtenářské výzvy, deník čtení, vlastní seznamy i záznamy o importech.

Z provozní databáze data zmizí ihned, ze záložních kopií nejpozději do 30 dnů. Údaje, které musíme ze zákona uchovat (např. účetní doklady, vzniknou‑li jaké), uchováme jen po zákonem stanovenou dobu.

Veřejná katalogová metadata knih (název, autor, obálka) nejsou tvoje osobní údaje — pocházejí z veřejných zdrojů a po smazání účtu zůstávají ve sdíleném katalogu, už ale bez jakékoli vazby na tebe.

Podrobnosti o zpracování najdeš v Zásadách ochrany osobních údajů.